Stadtwerke Düsseldorf Service

بصفتك أحد عملاء Stadtwerke Düsseldorf ، يمكنك دائمًا مراقبة استهلاكك للطاقة من خلال تطبيق الخدمة المجاني الخاص بنا - سواء كانت الكهرباء 💡 أو الغاز 🔥 أو الماء 💧 أو التدفئة 🌡️.

قم بإدارة عقود الطاقة الخاصة بك بسرعة وسهولة وسهولة عبر هاتفك الذكي. تخلق الوظائف المتعددة الشفافية وتسهل عليك الحصول على نظرة عامة على استهلاكك للطاقة.

لمحة سريعة عن المزايا التي تحصل عليها كعميل في Stadtwerke Düsseldorf:

قراءة العداد عن طريق المسح أو يدويًا

✔️ نظرة عامة على الاستهلاك

✔️ تعديل الخصم

نظرة عامة على العقد - سواء كهرباء أو غاز أو ماء أو تدفئة

✔️ صندوق بريد على الإنترنت

✔️ استمارة الاتصال

استخدام التطبيق المجاني الخاص بنا بسيط للغاية: قم بتنزيل التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام بيانات المستخدم الخاصة بك من بوابة "SelfService" الخاصة بـ Stadtwerke Düsseldorf. ليس لديك أي بيانات وصول حتى الآن؟ لا مشكلة. التسجيل سريع وسهل عبر صفحة بدء التطبيق.

تستفيد بعد ذلك من مجموعة واسعة من الخدمات والوظائف لعقد الكهرباء أو الغاز أو الماء أو التدفئة.

- سجل قراءة العداد: ما عليك سوى مسح قراءة العداد باستخدام كاميرا هاتفك الذكي أو إدخالها يدويًا. سيتم إرسال بياناتك إلينا تلقائيًا وأخذها في الاعتبار في فاتورتك السنوية - أصبحت مشكلة إرسال قراءة العداد بالبريد شيئًا من الماضي.

- عرض نظرة عامة على الاستهلاك: راقب استهلاكك للطاقة في جميع الأوقات مع تصور واضح. من خلال قراءات العدادات المنتظمة ، تحصل على رؤى تفصيلية على مدار العام وتحافظ على تكاليف الطاقة واستهلاكها تحت السيطرة.

- تغيير الخصم: هل زاد استهلاكك للطاقة أم انخفض؟ اضبط مبلغ الخصم حتى 4x سنويًا بشكل فردي حسب استهلاكك. سيتم أخذ معلوماتك تلقائيًا.

- ضبط وظيفة التذكير: هل ترغب دائمًا في تسجيل قراءة عدادك بانتظام أو تغيير خصمك كل ثلاثة أشهر؟ لا مشكلة. مع وظيفة التذكير ، يمكنك بسهولة وبشكل فردي أن يتم تذكيرك بذلك عبر إشعار الدفع على هاتفك الذكي.

- عرض تفاصيل العقد: تتبع عقودك مع مورد الطاقة الخاص بك ، بغض النظر عما إذا كانت عقود كهرباء أو غاز أو مياه أو تدفئة

- استخدام صندوق البريد: هل ترغب في عرض مستنداتك وفواتيرك في أي وقت أثناء التنقل والاستغناء عن الورق؟ استخدم صندوق البريد عبر الإنترنت وافعل شيئًا جيدًا للبيئة في نفس الوقت - دون إهدار الورق وتكاليف البريد. يمكنك أيضًا تنزيل ملفات PDF بسهولة على هاتفك الذكي.

- إرسال نموذج الاتصال: هل ترغب في الاتصال بنا لتوضيح سؤال أو إرسال ملاحظات؟ استخدم نموذج الاتصال ووصف طلبك. سيتواصل معك زملاؤنا.

نتطلع إلى استخدام تطبيقنا لإدارة عقودك مع مورد الطاقة الخاص بك ، Stadtwerke Düsseldorf. يرجى إرسال أي ملاحظات إلينا ، سواء المديح أو النقد ، عبر نموذج الاتصال - لأننا نريد تحسين تطبيقنا باستمرار وإضافة وظائف.